Politique d’expédition

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de 115 $ et plus au Canada.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du transporteur :

• Canada : 1 à 8 jours (1 à 5 jours pour le Québec)
• États-Unis : 4 à 12 jours 
• A l’ international : veuillez nous contacter à services@loftycareshop.ca 

Les colis envoyés au Canada sont expédiés par DHL ou Poste Canada . Les envois vers les États-Unis et à l’international sont effectués par USPS ou par service Gp.

Taxes

Les taxes de vente appliquées dépendent de la destination de la commande :

• Colombie-Britannique (BC) : TVH de 12 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Alberta (AB) : TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Manitoba (MB) : TVP de 7 % sur la marchandise + TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Saskatchewan (SK) : TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Nouveau-Brunswick (NB) : TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Terre-Neuve-et-Labrador (NL) : TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Nouvelle-Écosse (NS) : TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Territoires du Nord-Ouest (NT) : TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Nunavut (NU) : TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Ontario (ON) : TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Île-du-Prince-Édouard (PE) : TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
• Québec (QC) : TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition + TVQ de 9,975 % sur le total de la marchandise et des frais d'expédition
• Yukon (YT) : TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Aucune taxe de vente ne sera appliquée aux commandes expédiées hors du Canada.

Livraison aux États-Unis

Toutes les commandes expédiées aux États-Unis sont envoyées par USPS. Elles ne sont pas soumises aux taxes canadiennes mais peuvent être sujettes à des droits de douane, des taxes américaines et des frais d'administration douanière. Une facture douanière pourrait accompagner votre colis ou être envoyée séparément. Les destinataires sont responsables de ces frais supplémentaires. Loftycareshop ne peut fournir d'estimations pour les droits de douane; veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local.

Pour toute question supplémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à services@loftycareshop.ca. Nous sommes ici pour vous aider et nous assurer que votre expérience avec Loftycareshop soit agréable et satisfaisante.